Estimados,El domingo 28 de abril de 2019 compré entradas en www.cinehoyts.cl para ver Avengers en Cine Hoyts Parque Arauco.me hicieron el cargo en la tarjeta de crédito por $ 23.500 pero no me llegó el correo con las entradas. Después apareció en el navegador un mensaje indicando que había ocurrido un problema entre el servidor web y el complejo después de hacer el cargo.Favor proceder con la devolución del dinero en mi tarjeta de crédito.En mi estado de cuenta figura el cargo el 28-abr-2019 Cine Hoyts SPA compras 85436559119100881537167 por $ 23.500El 02 de mayo de 2019 envié un reclamo a
[email protected] pero no respoden..Llamé varias veces al 6005000400 pero no responden.Subí un reclamo a sernac.cl el 10/may/2019 pero no le responden al sernac.Fin.
Autor: A.V.