Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 22, Agosto 2022
  • Número: 915710

Clínica Bupa

Mal cobro de endoscopia

SEÑORES clinica bupa santiago

PRESENTE


Hoy tenia hora para una endoscopia; llevaba el presupuesto que me habian dado en la misma clinica.TES DE UREASA 6.310GASTRODUODENOSCOPIA 103.000.-INSUMOS Y MEDICAMENTOS 38.000 SE PAGAN A PARTECIRUJANO 38.570 QUE TAMBIEN SE PAGAN A PARTEEN TOTAL ERAN 186.195.EL EXAMEN LO CUBRIA FONASA Y EL SEGURO Y ME SALIA 27.000, que segun yo pagaba el cobro de 103.000.pero me indicaban que no era asi, que solo descontaban del valor total los 27.000, del bono y que tenia que pagar la diferencia Es decir 186.000 menos los 27.000 ppor que habia que pagar pabellon tambien aparte.Sin contar que tambien te hacen firmar un pagare a parte por biopcias que pudiesen encontrar.Sgún yo el bono pagaba los 103.000 y eso era lo que se tendria que haber descontado.este examen en otros centros esta cubierto 10% por fonasa y no cuesta mas alla del bono 27.000Se entiende que por ser clinica sea más caro, pero no debe ser un asalto.Desestime la hora, ya que, encontre que es un abuso total.No cuadraron nunca los precios.por suerte lo mio no era de vida o muerte y puedo esperar, pero si no hibiese tenido otra opción tengo que pagar esa brutalidad de plata,Por otra parte, hay examenes que dura mas de dos horas y no hay pase para el estacionamiento.Llevo 3 dias pagando estacionamientos sobre los 5.000 pesosun verdadero robo
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia QUE REBICEN SUS PRESUPUESTOS Y LOS ALCANCES DE COBERTURA POR FONASA. ADEMAS DE REBISAR LOS COBROS EXCESIVOS DE ESTACIONAMIENTO
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Agosto 22, 2022 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Nada. aun ninguna solución, la ultima vez que llame yo, (ya que ellos jamás han llamado por ultimo para decirme que estamos viendo su caso) realizan el mismo discurso de burla "AUN ESTAMOS RECOPILANDO ANTENCEDENTES" después de mas de tres meses aun no tienen todos los antecedentes. Sencillamente un circo comenzando por BUPA - SABA - FID ya que sencillamente se pasan la pelota entre todos para no responder
Realice el reclamo ante SERNAC y ellos comunicaron que no han tenido ninguna respuesta de ellos por el el reclamo, es decir , en pocas palabras le da lo mismo buscar una solución para sus clientes que ocupan sus estacionamientos pagando un dineral por el tiempo ocupado pero al momento de responder no te sirve ni la boleta de estacionamiento ni las cámaras ya que ellas solo enfocan a la entradas, salidas y sus cajeros es decir solo cuidan sus bienes pero no las de sus clientes y lo comento ya que entre a las salas de vigilancia de SABA y todas las cámaras solo mostraban las entradas y salidas de los estacionamientos y lógico las cajas donde uno cancela pero a los autos de los clientes ninguna , díganme que seguridad nos dan entonces? NADAAAAA, solo sacarnos dinero

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Sernac No Resuelto Ningún Resultado Hasta Ahora. Buenas tardes
Les escribo nuevamente para seguir reclamando por no responderte ni entregar mi biopsia que me realicé el 15/3/2023
No me han llamado,, eso si que he enviado todo los informes que me han solicitado ha sido con el correo de mi hija karen Zurita Roman se han completado correctamente
Después me solicitaron nuevamente con otro Gmail que tenia que enviar el pago que que cancele por un pólipo que se extrajo y se coloco una malla se lo enviamos nuevamente toda la información por tercera o cuarta vez y hasta ahora sin ninguna novedad
Yo no vivo en stgo soy de la region de los rios por eso antes de viajar consulte como podia poder tener mi resultado, fue el peor cambio que realicé de cambiar de clinica antes me atendía en la clínica Indisa nunca tuve problemas de este tipo espero que me envíen el resultado y también ahora exijo también que se me envíe el disco del examen ya que igual no se me iba a entregar porque es personal
Se despide atte.
Elisabeth Roman Macaya

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No Resuelto Aun No Recibimos Respuesta De La Clínica Con Este Tema. Hola buenas tardes aun no recibimos respuesta de la clínica con este tema, y también me gustaría adicionar que el día del alta de mi hijo le recetaron en la Epicrisis celecoxib como medicamento para la inflamación y dolores, el tema que al comprarlo y leer la descripción este no es recomendado para los alérgicos de Sulfa, y mi hijo en la clínica estaba con una pulsera roja que decía que era alérgico a la sulfa y le dan eso para el dolor, de verdad que ha sido bastante desagradable toda la experiencia con Clínica Bupa.
Reclamo ingresado con el número 37758 en Clínica Bupa, y aun no tenemos respuesta de parte de ellos.

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Clinica Bupa - pésima atención y mal cuidado de internados en UTI

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, nunca recibí ninguna disculpa, llamado o solución a todos los inconvenientes,el error de la operación ya está echo, segun lo averiguado esa operación debió ser entre 6 meses y 1 año , no en 2 meses (bajo la irresponsabilidad del Dr Claudio Muñoz Zamorano) y la infección causada en la cirugía, el tremendo tajo en el abdomen y el daño sicológico post cirugía, entonces quien se hace cargo? Mi esposo pudo a ver muerto. Y aún no recibo ningún llamado de nadie.