- Puente Alto, Chile
- 01, Abril 2022
- Número: 886644
Excesiva demora en la atención de psiquiatra
PRESENTE
Me atiendo en Clínica Las Condes desde hace varios años y confiado tomé una hora con el Psiquiatra Juan Pablo Órdenes.Desde la primera consulta, siempre tuvo demoras de atención, que al inicio eran medianamente aceptables.Primero 20 minutos, luego 30 min.Hasta que en la última consulta del 16/03/2022, se me informó en el mesón, que llevaba 20 minutos de retraso, lo cual acepté. Ya teniendo 45 minutos de retraso, informo que debo retirarme, puesto que no puedo seguir esperando. Una de las secretarias, me respondió de manera prepotente que yo había sido informado, pero le comenté que solo eran 20 minutos, mas no los 45 que ya llevaba.La otra secretaria amablemente, hizo el proceso de devolución del dinero y canceló la hora.Además, pagué $3000.- pesos por estacionamiento, que perdí vanamente por culpa del médico.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Más control en temas de retrasos de horas médicas.
Autor: C.L.