- Peñalolén, Chile
- 20, Junio 2022
- Número: 902747
Abuso en la espera de urgencia pediátrica
PRESENTE
Peñalolén, 18 junio 2022Señor DirectorClínica Las CondesPeñalolénPresenteRef.: Insólitas irregularidades en Atención de urgencia De mi consideración: La Clienta que suscribe debió concurrir de urgencia a esa Clínica en la Comuna de Peñalolén con mi nieta (4), el día 16/06/2022. Ella venía presentando desde el día anterior un Cuadro Extraño. En Efecto, relatando lo sucedido, la seguidilla de claros indicadores de una administración mediocre y malas prácticas, nos hizo estar en ese Centro Salud desde las 14:10 hrs. hasta las 18:50 hrs. Algo insólito y abusivo. Postulo que el abuso está lisa y llanamente en tener cautivo al Paciente y este debe soportar todas las malas prácticas observadas durante casi cinco (5) horas de estadía. Con la situación sanitaria en la Capital, no es posible aceptar que esa Clínica tenga en el turno citado, solo una doctora en pediatría. Claramente están privilegiando los menores costos operacionales posibles, en desmedro obviamente en la fluidez normal para este tipo de consultas. Como ex funcionaria de la CLC (Estoril), que no he querido dejar pasar este ingrato episodio y decidimos hacerles el objetivo, merecido y justificado reclamo.Corresponde decir que la Dra. P. Urzua y la TEMS R. Espinoza, se esmeraron en hacer la cosas lo mejor posible, no obstante estar sobre saturadas con una alta cantidad de Pacientes menores.Quedo atenta a sus gratas y prontas noticas noticias, de manera no tener que escalar a los Medios de Comunicación, este ingrato y abusivo episodioSin otro particular, le saluda atentamente, M. I. Escobedo Caris
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que nos dieran las disculpas y se corrijan a la brevedad la demora, no corresponde a una Clínica privada dar esta atención a nadie
Autor: M.E.