- La Reina, Chile
- 23, Septiembre 2020
- Número: 721340
Inexistente Atención Telefónica

PRESENTE
A la hora que llames, a le Mesa Central o a Reserva de Horas, el teléfono está ocupado.En 48 horas que he permanecido pegada al teléfono (textual) tratando de pedir una hora para un procedimiento, una sola vez me atendió una tal Patricia, de muy mala gana, y me dijo que no era con ellos (Mesa Central) y que me pasaría con Laboratorio. Cuando quise contrapreguntar me cortó la llamada...!Pero su página está llena de alabanzas a la buena atención, a la buena gestión, a su prioridad por los adultos mayores y bla bla bla.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que hubiera posibilidades de concertar citas vía on line si no quieren contratar más telefonistas, y que además sean erficientes.
Autor: M.A.