Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Abril, 2015 - 09:27
Autor:
Claro
24 Abril, 2015 - 16:54
Estimados,
Les informo que nuevamente me llamaron por encargo de claro, indicándome que ahora lo que adeudo son $10.000, ¿quien regula esta información? necesito una respuesta ya mismo por los constantes malos ratos, malos entendidos e incumplimientos de contrato por su parte.
Con esto ultimo, ahora mismo estoy redactando mi reclamo ante el sernac con toda la documentación y antecedentes necesarios para solicitar la indemnización por parte de ustedes.
Les informo que nuevamente me llamaron por encargo de claro, indicándome que ahora lo que adeudo son $10.000, ¿quien regula esta información? necesito una respuesta ya mismo por los constantes malos ratos, malos entendidos e incumplimientos de contrato por su parte.
Con esto ultimo, ahora mismo estoy redactando mi reclamo ante el sernac con toda la documentación y antecedentes necesarios para solicitar la indemnización por parte de ustedes.
Claro Chile
28 Abril, 2015 - 08:53
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 23, Abril 2015
- Número: 323985
Estimados reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile,ya mi indignación a su empresa a llegado al limite, es inaudito que ya pese al mal servicio que me han prestado desde que los contrate internet hogar, para mas remate hoy me mandaron una carta proveniente de Dicom indicándome que si no regularizo mi deuda de 36.000 pesos me ingresaran a los registros de Dicom cuyo monto ni siquiera coincide con lo que yo pago que son $26.00, ya para mi supero todos los limites encuentro que ya se están pasando de la raya, yo no tengo deuda alguna con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y ademas la sinvergüenzura es tal que para mas me envían una carta de dicom,necesito que regularicen ya este tema que ya estoy a portas de tomar otras acciones en contra de claro.hoy mismo me dirigire a sernac para realizar un reclamo con indemnización por las constantes molestias, malos ratos e incumplimientos de contrato,Atte.Carlos Arias.
Autor: C.A.
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