Cobro de boleta

hola mi reclamo es contra reclamos.cl/empresa/claro">Claro por la simpre razon que hace unos meses me llamaron ofreciendo unos canales en promocion yo acepte y pasaron 2 meses y voy a pagar la tercera boleta y me llevo la sorpresa que ya no era 38000 mil la boleta era 48 450 lo cual yo el mes de marzo lo di de baja los canales lo cual ya no me deverian llegar los cobro mas grande mi sorpesa fue llamar al 800171171 para saber porq me cobraron tanto en la boleta y me dice la telefonista que no me los dieron de baja los canales y que no podian darmelo de baja porq no trabajaba esa area hasta el lunes cuando le dije que no podia ser que me siguieran cobrando me dice mi boleta la emiten los dias 25 de cada mes y yo le digo como si mi boleta sale los dias 5 de cada mes no senora siempre a salido los 25 ya no quiero mas ests servicio porq siempre cambian las cosas eso se llama cobro excesivo a tod esto mi boleta ante de cometer el error de contratar estos canales me salia 33950 esto no puede ser quiere decir que me sale 15 mil pesos mas no puede ser y tego que esperar hasta el lunes para dar de baja los servicio