Deuda cancelada

Primero que todo, mi plan es de 29.990 el cual quedó con un 20% de descuento ya que eso se me ofreció desde un principio (lo cual fue el primer problema, ya que estuve pagando cerca de 4 boletas sin el descuento).Fuera de ese primer problema, empecé a llamar por reclamos por el mal servicio que estaba teniendo de internet movil me realizaron descuentos etc finalmente quedé con el 20% de mi plan.Y aquí empieza otra vez el tormento de pertenecer a este chiste de empresa... El mes de marzo 2015 me cortaron mis servicios antes de la fecha indicada de acuerdo a mi ciclo, no reclamé ni nada porque ya contaba con la plata para cancelar. La pagué por internet a través de la misma página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, se me realizó el descuento del monto cancelado en mi tarjeta de débito pero con el pasar del día mi linea no se repuso por tanto me tuve que dirigir a un CAC en el cuál no me querían activar mis servicios (aún así llevando el comprobante del pago) finalmente me activaron mis servicios por 48 horas hasta que se verificaba el pago cosa que no sucedió, anulé el pago y lo pagué directamente en una caja vecina me dieron el comprobante etc se me activaron mis servicios en 5 min (Esto fue el 04/03/2015). A la fecha ya, perdí el comprobante de pago y el pasado lunes 30 de Marzo me volvieron a cortar mi linea y me llegaron llamados de Hot Line cobranza por una Deuda vencida del mes de Marzo BOLETA QUE YA HABÍA SIDO CANCELADA. El call center no servía para nada no me daban ninguna solución. Envíe 4 veces mi comprobante de movimientos de mi tarjeta de débito por indicación de un ejecutivo de call center y aún así no me activaban el servicio. Pasó cerca de una semana sin servicios y de nuevo tuve mi linea, pero no termina esto!! El día miércoles 08 de Abril me llega un llamado para comunicarme con ibr para solucionar la Deuda ya que con la boleta que se me emitió ya tenía dos pagos pendientes. ES INSÓLITO TODO LO QUE ME HA ECHO PASAR ESTA EMPRESA y que a desgracia mía saque un celular con plan por tanto estoy ligada al contrato por los 18 meses (al menos no me queda ya nada para retirarme) No tienen nunca ninguna solución y después son re buenos para cobrar, jamás me atrase con ningún pago pero aún así el "sistema siempre tenía error" . ALGUNA SOLUCIÓN DE PESO AL RESPECTO?? Están todas las interacciones con call center y cac y en mi cuenta que es verdad todo este problema.