Claro Chile
13 Abril, 2015 - 09:47
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Abril, 2015 - 18:13
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 .

27 Abril, 2015 - 21:59
Fui contactada por claro y el cobro fue eliminado del sistema. Mi consulta ahora es quien responde por el fraude, falsificación de identidad, falsificación de firmas, adulteracion de instrumento privado?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 10, Abril 2015
  • Número: 322352

Claro

Cobro de servicio inexistente

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Desde principios de ésta semana estoy recibiendo llamados por cobró de Tv satelital de Claro. Le indique a la ejecutiva que era un error porque yo no tengo servicio con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijo que no era error y debía pagar. Ingrese al contacto web reclamos.cl/empresa/claro">Claro a consultar e indicar que hay un error y me indicó que la deuda existe y son 2 boletas de dic 2014 y enero 2015 por $49600 las que están impagas. Me puse a indigar y me di cuenta que realizaron un contrato telefónico con mis datos en un domicilio desconocido. aun no tengo respuesta formal de claro. por favor alguien me ayude o asesore. Mi correo [email protected]
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Abril 10, 2015 - 23:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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