Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Abril, 2015 - 08:56
Claro Chile
20 Abril, 2015 - 08:59
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 16, Abril 2015
- Número: 323052
Me atrasé 1 día en el pago y ya han pasado más de 24hrs. y aun no tengo Internet ni cable, sólo telefonía fija, he llamado y me dicen que es un problema a nivel nacional, lo que más me extraña es que llevo cómo 15 años como cliente y desde hace unos 2 con cable tv digital, etc. y ésta es la segunda vez que me atraso y tuve exactamente el mismo problema!!!! se demoraron mas de 24 horas en habilitarme el servicio.Sospecho que esta puede ser una muy mala política de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que en el futuro NO se me ocurra atrasarme en el pago.Espero que con este reclamo aparezcan mas gente que se encuentre en la misma situación que yo y poder unirnos y hacer una demanda colectiva en el caso que fuese una pésima política de Claro.
Autor: K.A.
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