Claro Chile
5 Agosto, 2015 - 09:59
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Agosto, 2015 - 10:58

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 04, Agosto 2015
  • Número: 338186

Claro

Bloqueo

SEÑORES claro

PRESENTE


Nuevamente Claro, Acabo de pagar en linea dos cuentas contriladas que tengo, quiero entrar al "Club Claro" para ver puntos y esas cosas, pero rsulta que sale "Usuario bloqueado".Nuevamente problemas con esta compañia que no se cansa de promocionar sus "ventajas" por todos los medios de difusion masiva.... pero bueno, uno ees el incauto los contrata.Pero ojo, mucha gente no lo sabe... pero las personas que cuentan con aparato propio y solo tienen contratado el plan, se pueden salir de la compañia en cualquier momento y sin cancelar ningun tipo de indemnizacion, solamente se debe pagar los que corresponde del plan hasta la fecha de facturacion.... Y esto queda super reclamos.cl/empresa/claro">Claro cuando lo averiguas en el sernac. Señores de Claro, espero no tener mas problemas con el servicio que tengo contratado, de lo contrario me vere en la obligacion de buscar una compañia que entregue los servicios acordados y sin tantos tramites. Como lo dije en el parrafo anterior no cuesta nada cambiarse compañia y no pueden cobrar un solo peso de mas, asi que dejen de preder clientes y enytreguen el servicio que corresponde..Saludos!
Autor: M.T.
Publicado el Martes, Agosto 4, 2015 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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