Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Agosto, 2015 - 10:48
Claro Chile
21 Agosto, 2015 - 18:08
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 20, Agosto 2015
- Número: 340829
Hola, hace un poco mas de 9 meses hice una llamada desde mi telefono de compañia entel hacia el extranjero ocupando el carrier 171, y desde entonces me están cobrando 6.480._ nensuales , supuestamente por un plan carrier que reclamos.cl/empresa/claro">Claro activo sin consentimiento. Estoy aburrida de reclamos y no me dan solucion y más encina esa deuda solo la pago en el entel y la deuda de reclamos.cl/empresa/claro">Claro sigue creciendo primero eran 13890 y ahora son casi 35 mil pesos. Debieran ser mas transparentes, por que me he acercado a sucursales reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me han tenido en lunes por mas de 30 minutos sin respuesta. A quien tengo que acudir para solucionar mi problema...
Autor: Y.G.
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