Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Agosto, 2015 - 10:10
Claro Chile
14 Agosto, 2015 - 12:07
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Aún No Me Contactan De La Empresa
26 Agosto, 2015 - 13:37
Si bien fue activado el plan de voz y datos, aún no puedo cancelar este mes debido a que aún figura en sus registros una deuda
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curicó, Chile
- 12, Agosto 2015
- Número: 339481
Tengo dos cuentas telefónicas, ambas cortadas (privan servicio) en tres oportunidades durante este mes por "no pago" enviando en reiteradas oportunidades correo electrónico con los antecedentes del pago, hoy 12/08/15 nuevamente se corta el servicio por " deuda pendiente " de los meses de julio y agosto, pues bien julio fue cancelado y agosto aún no vence, me dicen que activaran los servicio por 24 horas hasta que concurra hasta una sucursal a solucionar el problema.Mi reclamó acá es porque en las vías propias de claro, teléfono 103, twitter no dan real solución, sólo derivan a sucursal.
Autor: A.S.
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