Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Agosto, 2015 - 10:06
Claro Chile
26 Agosto, 2015 - 19:21
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pe帽alol茅n, Chile
- 24, Agosto 2015
- Número: 341345
Estoy mas de un mes sin servicio para realizar llamadas, por pagos que la empresa no ingresa en el momento q se efectuaron, he llamado desde el 18 de julio para q den el servicio por lo menos una vez cada d铆a y seg煤n los procedimientos de escalamuento del reclamo primero me dijeron en dos horas estar铆a repuesto el servicio, luego 24 hrs, despu茅s fueron 72 hrs. Han pasado semanas y mas de un mes y aun no repinen el servicio para realizar llamadas tengo una mini pyme y quien responde, por no poder comunicarme oportunamente y tranquilamente con los posibles trabajos que estaba tramutando exijo compensaciones econ贸micas y ka reposici贸n del servicio.AtentamenteMarcela rivera0229678806 sin servicio desde el 17 de julio, fecha en que se pago.
Autor: M.R.
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