Falta de servicio en new york

Hace unos días llegué de un viaje de placer a New York y teniendo mi Servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro cancelado y al día, me fui confiando en mi celular, que por lo menos podría enviar msm a mis familiares y amigos, asi como subir mis fotos a Face, pero los 10 días que estuve fuera estuve sin comunicación con mi familia ni pude subir fotos a Face, ni comunicarme por mi celular. Entonces quiero saber que alguien me explique porque llegando a EE.UU. , el Servicio se me cortó totalmente. No me ha pasado las veces que he ido a Rio de Janeiro ni a Uruguay ni a B. Aires...