No cumple lo q ofrece

soy cliente antiguo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Hogar y tengo un contrato por 20 megas que contrato mi madre por 20 mil pesos el tema es que nunca eh tenido 20 megas y deje de pagar 1 mes demostrando mi molestia. Me puse al dia y aun asi a 2 dias de la reposicion del servicio tengo como maximo 2 megas una verguenza.Estoy dispuesto a recibir cualquier ayuda legal y apollo de los demas usuarios que tengan este problema.este medio de quejas tiene un extenso historial de reclamos contra esta empresa en la cual la respuesta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro es: tomamos conocimiento de su caso, ¿el caso es unitario? no , somos muchos clientes que no recibimos el sevicio contratao como tal ya que el servicio esta pero las condiciones no son las prometidas.espero no recibir un respuesta similar de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ni tampoco que digan que el problema se debe a fallas o a que tengo virus o problemas con mi pc. yo pago por 20 megas y tengo menos de 3.foto incluida. servicio no entregado como se prometio.Soy cliente antiguo y no hay 20 megas para mi. Esta claro, reclamos.cl/empresa/claro">Claro QUE NO ME DAN LOS 20 MEGAS HACE MUCHISIMO TIEMPO. este es mi primer reclamo despues de mas de 1 año.veremos cuantos mas acumulan por que me canse de su abuso..