No me dejan llamar

Llevo 5 días sin poder realizar llamadas el teléfono dice no tiene saldo disponible lo que es imposible porque ni tengo ninguna cuenta pendiente. Dos dias antes que me pasara esto ya me habian dejado sin internet.Ahora, puse un reclamo el viernes en varias ocasiones y el sábado esperando que se solucionará ya la situación, según lo que la ejecutiva me dijo, me entero que nunca puso es reclamo. Pusieron el reclamo el sábado. Diciendo que en 24 horas esto se solucionaría. . volví a insistir el domingo y me dijeron que como era "domingo" tendría que esperar A que pasarán 24 horas de un día hábil. .. llego el lunes. Hable con una supervisora y la solución ya estaba. Durante la tarde se iba A normalizar y hoy es martes y sigo esperando la divina solución. La única solución aquí es que tengo que dejar esta compañía que no arreglan las cosas porque el fin de semana no trabajan? Entonces porque contestan el teléfono? La mala idea es confiar en esta compañía que no solucionan los problemas. Cuanto tiempo hay que esperar? Cinco días hábiles. Quien me paga los problemas en los que me he metido por no poder realizar las llamadas importantes? Estaré todo el mes intentando. ? Espero que piensen antes de tomar un plan o cualquier cosa con esta compañia