Portabilidad

Me he acercado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para portar mi numero claro, ya que se supone tienen mejores planes telefónicos, por ahora solo porte para prepago para ver como funciona, para mi sorpresa ya han pasado 4 días desde que me acerque a la sucursal a portal mi numero movistar, para mi sorpresa lo único que se ha hecho hasta ahora es darme de baja en movistar pero no se ha activado mi numero como claro, he llamado a los números de "ayuda", pero solo me dicen que me acerque a la sucursal que en su sistema no aparece nada. Me dijeron insistentemente que no me cambie por la mala atención de la compañia, pero en el sector que me encuentro ahora mismo tiene mejor señal.... ahora mismo no me puedo acercar a la sucursal por lo menos en 15 días. Ojala algun ejecutivo me contacte o haga alguna gestión porque no puedo recibir llamadas tampoco a ese numero.