Perida de señal

hace aproximadamente dos semanas estoy con problemas de señal mi celular queda sin red y las llamadas no me llegan ni puedo llamar, solo me llegan cuando el celular a rato recupera la señal los mensajes de texto de llamadas perdidas, pensaba que era mi celular el problema o mi chip pero ya aproximadamente 10 personas que tienen reclamos.cl/empresa/claro">Claro estan teniendo el mismo problema, estan cambiandose de compañia ya que no les han dado solucion y varios pagan su plan y sin poder usarlo, soy de Castro Chiloe, fuera de Castro se recupera la señal.