Claro Chile
7 Diciembre, 2015 - 09:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Diciembre, 2015 - 18:01
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Solucionaron El Problema

9 Diciembre, 2015 - 21:00
Es verdad que una ejecutiva se comunicó conmigo y al darse cuenta que me faltaban más de 3 mil pesos me dijo ''veré cual fue el problema, lo llamo en un rato más'', cosa que nunca pasó hasta el día de hoy y el problema sigue sin resolverse y no he podido llamar en estos días
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 05, Diciembre 2015
  • Número: 355787

Claro

Se me fué la plata de la nada

SEÑORES claro

PRESENTE


La madrugada de este viernes pasado compré una bolsa de internet de 3 mil pesos, quedandome un saldo de poco más de 3 mil pesos (ya que tenía unos 6 mil y tanto) la cosa es que he ocupado el internet (que saca datos de la bolsa de internet que compré) y resulta que ayer al hacer una llamada me dice ''no tienes saldo disponible'', cosa que no tiene explicación ya que no he ni mandado mensajes ni comprado otras cosas con saldo, solo registro una llamada de menos de medio minuto, espero me solucionen el problema ya que me causó demasiados problemas en un momento donde tuve que hacer una llamada demasiado urgente cuando me avisó que no tuve saldo, mi número es 54387350
Autor: J.T.
Publicado el Sábado, Diciembre 5, 2015 - 20:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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