Claro Chile
29 Diciembre, 2015 - 10:38
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Diciembre, 2015 - 17:29

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Diciembre 2015
  • Número: 358734

Claro

Sin señal, pesima calidad

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola, hace ya umos días me porté de movistar a claro, despues de llamarme montones de veces ofreciendome planes accedí a cambiarme y porté mi número y el de mi sra, me arrepiento del cambio ya que me ofrecierón mil maravillas cuando me llamarón y no es asi, estoy peleando con la señal por que casi no funciona y menos internet. Todas las llamadas no me llegan y mi cel aparece apagado, solo recibo mensajes de llamadas perdidas, exijo una explicación y solución, haganse responsables de lo que ofrecieron. necesito urgente tener acceso como corresponde a internet y llamadas, no puede ser posible que solo a ratos tome un poco de señal. Señores esto parece ser una *****a , ya que ofrecen algo y es todo lo contrario, esto es un engaño publicitario. Además me comuniqué con una ejecutiva y casi en forma de broma me dice que los equipos se demoran unos días en autoconfigurarse para que funcione bien la señal.Atte,Un nuevo "Cliente" reclamos.cl/empresa/claro">Claro molestoLuis Valdés
Autor: L.V.
Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2015 - 23:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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