Claro Chile
3 Agosto, 2015 - 10:48
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

4 Agosto, 2015 - 21:02
Agradezco la gestión del servicio a cliente que obtuve a través de este medio, El problema fué resuelto, lamentable que se deba acudir a otro medio para resolver estos incovenientes.
Claro Chile
5 Agosto, 2015 - 10:11
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 31, Julio 2015
  • Número: 337670

Claro

Desbloque iphone

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hace algunos días me he contactado a través de la página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para realizar el desbloqueo de un Iphone 4S, lo hice a través de la página http://registrate.clarochile.cl/SimLockWEB/ desbloquearlo y me dice : Error: No se ha encontrado ningún código asociado. (Solicítalo aquí) cuando ingreso a esa pagina , debo ingresar mis datos luego me llega un correo a mi email donde dice que debo enviar la marca , modelo e imei del celular pero no dice a donde ni a quien ya que ese mensaje no se puede replicar y si intento nuevamente no hay espacio para poner la marca ni modelo . Hice un reclamo a la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro con mis datos y no he recibido respuesta. necesito una solución a la brevedad
Autor: C.L.
Publicado el Viernes, Julio 31, 2015 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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