Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Julio, 2015 - 10:14
Claro Chile
29 Julio, 2015 - 10:33
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 24, Julio 2015
- Número: 336683
el año pasado que estoy con este problema contrate un plan de cuenta exacta el cual nunca funcionoademas al ir a la sucursal a reclamar me dijeron que no me preocupara que quedaría en nada y mi numero volvería a propago .he ido en innumerables veces a la sucursal para ver mi situación y no pasa nada que me espere 48 horas y llevo mas de 6 meses tratando de recuperar mi numero preparo.. ademas cuando tome el plan me hicieron comprar nuevamente el chip con mi mismo numero por un total de 3990 pesos .o sea el numero siempre ha sido mio ya que he pagado 2 veces por el y ustedes no me quieren solucionar mi problema y mi numero es muy importante ya que trabajo con el.espero que alguien que lee esto me pueda ayudar
Autor: J.C.
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