Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Junio, 2015 - 10:21
Claro Chile
17 Junio, 2015 - 09:57
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Solucion
24 Junio, 2015 - 11:07
Aun espero que la ejecutiva se contacte nuevamente,que analizaria mi caso y me daria solucion sin embargo.ahora tengo una boleta $127.302 llamo y los ejecutivos al parecer no entiende lo que explico y me dan la.opcion de ir a sucursal no tengo solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 12, Junio 2015
- Número: 330792
El dia lunes pague mi servicio al llamar para verificar si mis minutos y mi internet habian sido habilitados,me informan que tengo un credito de $110.000 pesos de que no me supieron explicar y ademas de eso que me estaban hacienso Cambio de.plan a un cuenta controlada,porque ?? Tampoco me supieron explicar ya no es primera.vez que tengo problemas quise dar de baja el plan no pude,debo cumplir los 18 meses y mi plan es $29990 son 500 minutos y 2.4 gbs de internet mi contrato lo estipula,no pueden hacer eso de verdad ya es demasiado los problemas con la compañia y el equipo me funciona muy mal.
Autor: J.D.
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