Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Junio, 2015 - 10:21
Claro Chile
17 Junio, 2015 - 09:59
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 12, Junio 2015
- Número: 330788
Emilio Naranjo11 jun. (hace 1 día)para reclamos.clHice solicitud de cambio de numero fijo el dia 5 de junio del 2015 en sucursaL quilin atencion srta : CATHERINE GONZALES me entrego un comprobante que no tiene numero de apoyo, se supone que en 24 horas me enviaban correo para darme el numero nuevo como no lo hicieron consulte por telefono a la linea hogar me pieron numero de solicitud y el comprobante no tiene alli me dijeron que no existe ninguna solicitud de cambio de numero no se esta señorita donde envio la solicitud.Ahora el papel que me entrego estan mis antecedentes y el nombre de ella y nada mas como es posible entregar un papel sin numero que apoye dicha operacion mas encima ustedes hoy 11 de junio estaban sin sistema hogar. Como siempre tendre que hacer todo de nuevo perder mi tiempo en alguna sucursal y ojala me atienda alguien competente no incompetente.Atte : Emilio Naranjo99207359
Autor: E.N.
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