Internet lentisimo

Buenas tardes señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile debo decir que estoy indignado por el servicio que tome por portabilidad y mas debo decir que cometi un error al tomarlo.Resulta que tome un plan copa america el cual tiene 800 min mas una cuota de trafico de 5gb que al consumirla bajaria a 64kb y el valor es de 35 mil pesos pero desde que lo tome el Internet es extremadamente lento e tenido que ir varias veces a la sucursal por el problema lo cual me genera gasto en pasaje y perdida de tiempo y el problema persiste llamo por telefono y me dice que estoy en la velocidad correcta el mes pasado fui a reclamar y me dicen que consumi la cuota de trafico cuando la lentitud del servicio esta desde el dia 1 que lo tome ahora hoy 10 de junio se supone que se restableceria la velocidad y minutos para llamar pero el problema todavia continua por movistar pagaba 45 mil pesos pero el Internet no sufria problema youtube facebook y demas aplicaciones las bajaba sin problemas aca con reclamos.cl/empresa/claro">Claro no carga nada siendo que era un plan mas bajo que este de reclamos.cl/empresa/claro">Claro yo lo tome porque es mas barato y mas gb de Internet pero tengo este problema que la verdad me molesta no poder ver un video que se demora mas de 20 min en cargar y facebook en cargar estado para que decir. Si no hay una solucion al problema tendre que retirarme de la compañia cumpliendo el plazo estimado para portarme a otra compañia pero la verdad que estoy super molesto que no den solucion y me estafen con el Internet porque para mi es una *****a de ustedes a mi diciendo que navegaria rapido sin problema alguno ademas teniendo 4g que de por si no tiene nada de 4g mas bien parece 2g favor solucion al problema porque si no no pagare ningun peso por este fraude que se me hizo....gracias.