Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Junio, 2015 - 10:57
Claro Chile
3 Junio, 2015 - 17:26
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 02, Junio 2015
- Número: 329048
Bueno en abril contrate una promoción de internet que había en ese momento eran 4mb por $10 500 , no tengo nada en que decir su funcionamiento es excelente pero el problema es el siguiente: resulta que la cuenta se demoro mas de un mes en llegar ( lo contrate por ahí en mediados de abril y llego recién el 1 de junio ) resulta que la cuenta tenia un costo de $ 26 000 no se de donde sacaron este costo excesivo no respetan lo que decía la promocion , me cobran el costo de instalación y unos días facturados que exceden del mes eso no es mi culpa ya que la cuenta fue la que se demoro mas de un mes en llegar .esperó una respuesta rápido por favor
Autor: F.L.
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