- Rancagua, Chile
- 04, Junio 2015
- Número: 329443
Hice una portabilidad a claro, fui firmé contrato y después la ejecutiva me dijo que estaba dando un problema en el sistema, me pidió que esperara, como era sábado sólo tendría respuesta el lunes, dijo que me llamaría algo que nunca ocurrió, no me pasó la copia del contrato. Pasado 2 días que tuve ningún contacto de la ejecutiva, conforme ella me dijo,pedí que otra persona fuera saber que pasaba, llegando en la sucursal la ejecutiva no estaba y la llamaron por telefono y ella orientó que pasara el chip y que ya estaba listo la portabilidad, acontece que eso nunca pasó, el chip no hay red disponible, tentó hablar con la tal ejecutiva y no consigo, llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que no tiene ningún registro en mi nombre. El peor que ni el contrato tengo.
Autor: E.G.