Nuevamente problemas con reposicion de cable

Nuevamente por estos lados haciendo un reclamo en contra de la empresa Claro.Resulta que me demoré 2 días en pagar mi cuenta de telefonía, Cable e internet y esta empresa me corta el servicio. Está bien, uno debe pagar en la fecha pero resulta que cuando es el cliente el que no cumple ellos son ágiles en los trámites y todo se hace a la brevedad, pero cuando se trata de algún problema de su parte se hace todo demoroso y burocrático. Bueno volviendo al tema, al pagar se demoraron como 3 horas en reponer los servicios mencionados, pero para mi sorpresa al momento de dirigirme a mi segundo decodifcador el cual tiene los canales HD , grande fué mi sorpresa al ver que estaba totalmente cortado y solo se mostraba esa maldita propaganda informando que la boleta ha vencido. Nuevamente vuelve la pesadilla, se vinieron los recuerdos del mes de Abril cuando se demoraron 20 días en reponer este servicio sin descontar un solo día en mi boleta!!Recién ha pasado 1 día de esto pero no pienso llamar al pobrísimo servicio al cliente el cuales casi imposible contactar y el cual seguramente me dará un numero de reclamo y me harán esperar una semana.Señores gerentes de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ¿Por qué tratan a su clientela de ésta manera? No quiero pensar que es una estrategia habitual de ustedes para hacer que sus clientes paguen a la fecha sus cuentas? Porque dá para pensar en eso. Si no he cancelado el contrato con ustedes es solo porque vivo en la ciudad de Punta Arenas y la calidad de su WIFI es muy buena y la necesito para estudiar. Aparte no quiero ni pensar en los trámites que hay que hacer para finalizar un contrato de sus servicios.necesito una solución rápida o tendré que cambiarme de empresa porque éste abuso es inaudito, por segunda vez me fallan. Hasta cuando seguirán así, que lamentable