Muchas Gracias, el mail dice "stimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A."; perdon por exceptico pero generalmente me envian esta respuesta pero al final no ocurre nada mas; espero que en esta oportunidad sea todo lo contrario y me solucionen ese problema de una vez por todas.

Desde ya muchas gracias.-