- Santiago, Chile
- 31, Marzo 2015
- Número: 320973
Sin servicio y numero no existe
PRESENTE
buenas tardes desde el dia 28 de marzo que mi celular se encuentra sin servicio ademas cuando llaman a dicho numero este informa que no existe he puesto reiterados reclamos paro aun asi se mantienen con el problema, dicho reclamos lo he realziado por twitter, sucursal y callcenter los cuales ninguno me ha solucionado dicho percance, la persona que me atendio en sucursal el dia lunes 30 me indico que fue un error de sistema por parte de ellos y que no he sido el unico que esta con tal anomalia. Ademas con respecto a la atencion del callcente es pesima ya que la persona que me atendio me indicaba que el problema era del chip aun sabiendo que ya llevaba dias reclamando la misma situacion.
Autor: C.M.