Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Mayo, 2015 - 10:33
Claro Chile
14 Mayo, 2015 - 17:12
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Se Comunicaron Pero Aun No Hay Solución
28 Mayo, 2015 - 19:18
Según la ejecutiva de claro en una de sus plataformas estoy como pre pago y en otra como cliente con plan empresa aun,,,, si bien no se soluciona el problema y aun no puedo portarme reconozco q se puso en contacto claro y estan tratando de solucionar el tema,,,, espero llegar a buen puerto y poder migrar a otra empresa sin esperar otros 60 dias más...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 14, Mayo 2015
- Número: 326552
No recibo código CAP para portarme, tengo dos líneas, al pedir el dicho código no llega al celular y necesito portarme desde prepago Claro.en atención al cliente reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dicen que lo debe pedir la compañía a la que voy a portar y ya lo pedí como 10 veces.... Entel me manda a reclamos.cl/empresa/claro">Claro pues si no lo envían es que tengo deudas pendientes...... es prepago.... que deuda..... el equipo es mío....por favor si alguien sabe que hacer o reclamos.cl/empresa/claro">Claro responda.gracias
Autor: R.M.
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