Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Mayo, 2015 - 10:00
Claro Chile
29 Mayo, 2015 - 09:40
Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
🙁 No Dieron Solucion
9 Junio, 2015 - 12:44
Solo mandaron correos que esta al tanto de la situación sin dar solución alguna.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 26, Mayo 2015
- Número: 328011
buenos días, junto con saludar me dirijo cordialmente a ustedes.compre hace menos de 1 mes el celular ZTE Blade L2 en el cual la pantalla falló, lo lleve a la tienda en la cual lo compre y me derivaron a servicio técnico de claro, lleve el celular y lo tuvieron 1 semana en servicio técnico, lo fui a retirar el día 25/05/2015 y la respuesta que me dan fue el celular no tiene reparación, y le digo y ¿que solución me das? la respuesta que recibí fue comprarse otro.¿que hago ahora?¿perderé $70.000?lo lleve a un servicio técnico exterior y lo abrió y no hay repuestos.espero su respuestade ante mano Muchas gracias.
Autor: J.A.
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