Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Mayo, 2015 - 10:07
Autor:
🙁 No Hay Respuesta
16 Mayo, 2015 - 23:52
A cuanto tiempo le llaman brevedad???? llevo casi una semana llamando todos los dias y aún tengo el internet como el oyo!!!! ..... Son una mierda !!!!
Claro Chile
19 Mayo, 2015 - 09:33
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 14, Mayo 2015
- Número: 326650
Quiero interponer un reclamo contra la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, ya que hace 2 semanas se contactaron conmigo para ofrecerme la maravilla de Internet y un plan fabuloso a lo cual accedí a la Portabilidad desde Entel a Claro, pero resulta que mi Internet es Banda (Delgada!!!!) no puedo acceder a ninguna página, se demora demasiado tiempo en cargar algo .. esto implica demasiada perdida de tiempo intentando de hacer cosas ya que trabajo con Internet .... por eso me es tan necesario !!!, además que las llamadas que me entran se cortan o simplemente no entran y luego me llega un mensaje de texto que tengo llamadas perdidas a lo cual esas llamadas nunca entraron a mi celular....He estado varios días llamando para que me den una respuesta y me vuelven a pedir los datos personales etc..etc.. y es puro trámite.. mas encima me dicen se contactaran con Ud, y hasta el día de hoy nadie me ha llamado para darme una solución!!Claro Chile Es un HAZCO !!!!
Autor: C.A.
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