Perdida de señal

junto con saludar, quiero manifestar mi profunda molestia con la compañia Claro, contrate un plan el cual noooooo puedo utilizar por que la señal es pésima (y estoy en pleno centro de Temuco)hasta cuando siguen con su mala publicidad, engañan con buenos equipos y todo, de que sirve si ni siquiera puedo llamar, de que sirve si no puedo ni siquiera ver redes sociales, osea de que estamos hablando...!! cuando me llaman mi telefono aparece con buzon de voz y se encuentra encendidoooooo...!!!cuando llamo para manifestar mi reclamo, logicamente lo hago desde un fono de red fija ya que ni para eso sirve mi super telefono...mi super compañia,..minimo 15 minutos de espera..y para que me digan lo de siempre, "favor ponga su telefono en modo avion, desconecte el chip, apaguelo x 10 minutos," aburranse, no estoy para perder el tiempoestoy muy molesta por favor, les pido encarecidamente una respuestaattepaula osses