Claro Chile
18 Noviembre, 2015 - 09:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Noviembre, 2015 - 17:09

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 17, Noviembre 2015
  • Número: 353349

Claro

Cobro excesivo

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas noches, hace un mes aproximadamente se me ofreció contratar unos canales en el cable por el costo de $5000. Resulta que mi plan era de $17.000 más dos decodificadores de $2.300. Eso da un total de $21600 aprox. Y este mes se me ha facturado por $33.344. Saqué el total y se me esta cobrando casi $8000 de más y por unos canales que me dijeron costaba $5000. Lo mínimo que puede hacer la empresa es cobrar lo que debe.Ojalá me puedan dar solución.
Autor: D.B.
Publicado el Martes, Noviembre 17, 2015 - 23:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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