Claro Chile
7 Octubre, 2015 - 10:24
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Octubre, 2015 - 15:04

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 06, Octubre 2015
  • Número: 347517

Claro

Internet

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Muy decepcionado con el servicio de internet, estoy cansado de llamar para que solucionen la señal intermitente tengo contratado 20 megas, y es mas lento que el celular de mi hijo, apgue el modem saque la bateria te desconectan el telefono y ahi quedas, la solucion es solo risas para la gente que recibe el llamado y que decir de la plataforma de los tecnicos,este es el numero de registro, en dos horas lo estamos llamando y solucionamos el problema,(18530305) el ultimo que me dieron, hace media hora llamé, y de la plataforma de los tecnicos aún cuando explicaba , me cortaron, reenviaron señal y ahora navego como debiera ser, el problema es que en la noche, no hay tecnicos atendiendo y ahi es inpresionante lo mala señal intermitencia y demora en internet, con la reparacion de ahora me confirmaron el problema no es la intalacion, ni mi equipo,el problema está en quien envía la señal uds señores de "CLARO" que me parecen muy oscuros. A. Camus 11650xxx-x
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2015 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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