Mala señal y servicio

me siento estafada con reclamos.cl/empresa/claro">Claro por partida doble, mi esposo lamentablemente sacó línea (lo engañaron) diciéndole que tenia cobertura lo cual NOOO ha sido así...llevamos MESES llamando, escribiendo y apersonandonos en las oficinas (perdiendo horas de trabajo y colación) para que nos digan, Señores ustedes tienen buena señal...gracias a su maldita NO SEÑAL hemos perdido clientes, no hemos podido ni hacer los reclamos por nuestros celulares porque NUNCA nos escuchan por tener Mala SEÑAL, hemos pedido incontable veces rebaja de plan, hemos reclamado y reclamado pero la compañía nunca pierden!! ahora pedí irme y nos cobran una sinvergüenzura $440.000. a lo cual pedimos rebaja de plan para compensar algooooo el Servicio MAL PRESTADO y nos dicen que debemos de igual forma pagar los $440.000. por un equipo que en el mercado no supera los $100.000.SOLO QUEREMOS IRNOS DE LA COMPAÑÍA PORQUE no cumple el contrato DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS!!! A esto además les comunico que ingresé a la página web de claro, siguiendo indicaciones del Servicio técnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile por el asunto de la cobertura.... y sale lo siguiente :"NO EXISTEN SERVICIOS DISPONIBLES PARA SU DIRECCIÓN".... es *****a ? es engaño? juzguen ustedes!!!