Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Octubre, 2015 - 10:28
Claro Chile
15 Octubre, 2015 - 12:34
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
🙁 Muy Malo
30 Octubre, 2015 - 14:19
ESTOS SIN VERGÜENZAS NUNCA SE CONTACTARON CONMIGO Y ME RETIRARON HACE 2 SEMANAS LOS ARTEFACTOS DE CONEXIÓN A INTERNET Y HOY ME HAN VUELTO A LLAMAR, DICIENDO QUE YO NO HE RENUNCIADO Y QUE NO HE ENTREGADO EL FORMULARIO, SIENDO QUE ELLOS NI SIQUIERA LO HAN ENVIADO. SON UNOS CARA DE RAJA, ME QUIEREN COBRAR POR UN SERVICIO QUE NI SIQUIERA ESTÁN BRINDANDO.
SON LA PEOR COMPAÑÍA QUE PUEDE EXISTIR. OJALAS COMPAREN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA AL ADHERIRTE A LA COMPAÑÍA Y EL TIEMPO DE RESPUESTA AL QUERER RENUNCIAR A LOS SERVICIOS. UN ASCO DE COMPAÑÍA CLARO CHILE.
SON LA PEOR COMPAÑÍA QUE PUEDE EXISTIR. OJALAS COMPAREN LOS TIEMPOS DE RESPUESTA AL ADHERIRTE A LA COMPAÑÍA Y EL TIEMPO DE RESPUESTA AL QUERER RENUNCIAR A LOS SERVICIOS. UN ASCO DE COMPAÑÍA CLARO CHILE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 14, Octubre 2015
- Número: 348515
Estimados.La gente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, se ha rehusado a brindarme el formulario de Renuncia DE SERVICIOS, llevo 2 días solicitando el formulario y que se me envíe a la casilla de correos indicada. Pero ellos siempre tienen un pero y se dan vueltas en mentiras con tal de no enviarme el formulario de Renuncia de servicio. Creo que he sido tajante al solicitar la Renuncia de los servicios de INTERNET que ellos proveen, razones que se las he indicado cada una de las veces que he solicitado el formulario.Creo que son unos sinverguenza que tratan de aprovecharse de la gente, cuando alguien quiere contratar un servicio ellos vuelan, pero cuando es momento de renunciar por un servicio ineficiente, desaparecen todos y se hacen los locos por decir de alguna forma con lo que la gente requiere.NUEVAMENTE Y A TRAVÉS DE ESTA VÍA solicito QUE LA GENTE DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE ME ENVÍE EL formulario DE Renuncia DE SERVICIOS A LA CASILLA DE CORREO ELECTRÓNICO DE mi [email protected] datos de Titular son:NOMBRE TITULAR: ANA MUÑOZ.RUT: 7.983.xxx-xServicio: INTERNET BANDA ANCHA HOGAR.SALUDOS
Autor: A.M.
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