Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Septiembre, 2015 - 12:19
Resuelto
Autor:
🙂 Numero Activado
30 Septiembre, 2015 - 16:42
Se llego a un acuerdo con la compañía, la cual me devolvió mi numero nuevamente...muy buena gestión.
Claro Chile
2 Octubre, 2015 - 11:10
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cruz, Chile
- 16, Septiembre 2015
- Número: 344706
Hola, hace unos días me desactivaron mi Numero telefónico por una deuda pendiente, el cual tenia antes de contratar el plan por potabilidad, al contratar el plan no me informaron de este hecho...me acerque a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijo que debía pagar mi deuda pendiente que eran dos cuotas para terminar de pagar el plan... pero ni podría recuperar mi Numero porque ya estaba desactivado...el tema es que yo trabajo con ese numero...no me llego ninguna notificación de que el Numero seria desactivado, tampoco me llegan las facturas de cobranza al mail como era habitual. necesito alguna solución para tener devuelta el numero.
Autor: R.B.
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