- Quilpué, Chile
- 08, Septiembre 2015
- Número: 343558
Renovación de equipo.
PRESENTE
Buenas tardes.Tengo contratado un plan de telefonía móvil con la empresa Claro.El plazo del contrato original ya se cumplió y he tratado, en varias sucursales de la 5ª región, renovar mi equipo que ha comenzado a presentar fallas desde hace un par de meses.El problema es que el equipo que quiero, Motorola X 2ª generación, a pesar de estar en stock para planes nuevos, no lo tienen disponible para renovación. Para mi no es lógico que se les de preferencia a clientes nuevos por sobre los clientes antiguos. Finalmente me van a obligar a cambiar de compañía de no tener una respuesta positiva.
Autor: M.M.