Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Abril, 2016 - 08:43
Claro Chile
3 Mayo, 2016 - 11:33
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Pésimo
12 Mayo, 2016 - 22:50
Aun sigo con los mensajes que me llegan del numero 1990, ya me esta molestando esta situacion ya que me quita saldo de mi celular prepago y no veo solución a este problema. Exijo la desactivación de los mensajes del numero 1990 y la devolucion de mi dinero.
Atte. Usuario Claro INDIGNADO
Atte. Usuario Claro INDIGNADO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Padre Hurtado, Chile
- 27, Abril 2016
- Número: 375426
Sres. Claro, empecé desde el día 22 del presente mes con problemas al recibir mensajes del numero 1990 la cual no he contratado y me a descontado saldo de mi celular el cual es pre pago. Tenia un saldo de $10.236.- y lo que me ha dejado tal mensaje con un saldo de $8.530.- necesito que me solucionen este problema y que me digan cómo eliminar dichos mensajes.
Autor: S.B.
Escribir al autor