- Maipú, Chile
- 11, Abril 2016
- Número: 373141
Exceso de cobro y *****a
PRESENTE
claro chile me ofrecio un plan alternativo al que ya tenia que era un doble pack el cual pagaba puntualmente, me ofrecieron subir al triple sin costo adicional por 6 meses, al llegar la cuenta no solo me cobraron mucho mas, sino que, al querer bajarme al plan anterior no me dejaron porque dijeron ya no existia, y me obligaron a pagar un plan alternativo mas alto al que tenia normalmente o me cortaban los servicios, tube q acceder pues necesito el internet. pague la cuenta completa hasta el ultimo dia de facturacion es decir 15 de abril de 2016 al llegar a la casa me habian cortado de inmediato el plan pagado dejandome sin telefono, con un internet mucho mas bajo que el que tenia el plan anterior y ademas al llamar a reclamar me dijeron que ademas me cobrarian en la facturacion sigte los dias proporcionales es decir desde hoy hasta el 15 de abril, empresa ******a fraudulente e incumplidora, frescos de mier...y **********s , manipuladores con sus vendedores y las ofertas que ofrecen ademas cobran de mas sin miramiento... sinverguenzas fascinerosos y **********s ..ojala nunca los hubiera contratado.
Autor: M.P.