- Talcahuano, Chile
- 21, Abril 2016
- Número: 374581
Desbloqueo internacional de iphone
PRESENTE
Claro no entrega ayuda por ningún canal para desbloquear mi iPhone para uso en el extranjero. El teléfono ya es mío después de 18 meses, y Apple dice explícitamente que el carrier, específicamente Claro, debe desbloquear mi teléfono para el uso en Alemania si el teléfono es mío.la empresa se atrapa en su propia mentira, me dicen que "por normative vigente" no liberarán mi teléfono para el extranjero (me lo han dicho por correo y en sucursal), cuando Apple expecíficamente cita a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile como el responsable del Desbloqueo (ver screenshots y me lo dijeron en la MacStore).Por twitter me ignoran, a pesar de que les insisto en que me ayuden. Se acabó con esta empresa!
Autor: C.D.