- Coquimbo, Chile
- 11, Abril 2016
- Número: 373098
Facturación y mal servicio
PRESENTE
Hoy por segunda vez en el mes,después de tener pagada la boleta,me cortan el servicio...llamó a la compañía y me dan distintas razones,entre ella que es una boleta del año pasado y no me cuadra.Bueno,con esta compañía e tenido muchos inconvenientes,me subieron el plan de 19900 a 24990 sin previo aviso,llamó y me hacen los descuentos,pero es incomprensible que cada vez que me llegue el pago tenga que poner un reclamo y ahora cada vez que llamó pido hablar con un supervisor y me cortan la llamada ,la solución es que valla a sucursal ,yo vivo en un sector rural y eso me implica viajar y no logró que lo entiendan ,lamentablemente no puedo portarme por que estoy sujeta con un equipo,el cual me saluo malo y no responden si ya a pasado un tiempo,pésimo el servicio,la compañía y los funcionarios.
Autor: C.V.