- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 12, Abril 2016
- Número: 373381
Mal servicio de internet hogar
PRESENTE
Estoy aburrido de este servicio, hace un mes que me tienen con el servicio con intermitencias o sencillamente sin funcionar. Hace un mes realice un reclamo por la lentitud del servicio y me asignaron un tecnico el cual cambio mi modem y lo unico que logro con esto es que el servicio de malo pasara a peor, ahora no solo tengo internet lento sino que a ratos, la plataforma de servicio al cliente no me da una solucion, me agendan "visitas tecnicas", las cuales siempre terminan en nada, hace un mes que aun no me dan solucion a mi problema y segun la ejecutiva de atencion al cliente no puedo dar de abaja mis servicio de internet porque violaria mi contrato. Pesimo servicio
Autor: R.I.