Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Abril, 2016 - 08:54
Claro Chile
7 Abril, 2016 - 18:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 06, Abril 2016
- Número: 372381
Me cambio a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para contratar triple pack avanzado que al momento de que el técnico llega a mi casa e instala todo el servicioMe doy cuenta que es servicio básicoLo que de inmediato llamó a una ejecutiva antes de firmar todo y le digo que hago en este caso meExplica que firme para cerrar la instalación y que me llamara para contratar el avanzado y instalar al día siguiente! Lo cual estoy hace más de 6 días esperando que el técnico venga a mi cas donde cuento con un servicio pésimo! Llamo todos los días y leDicen las ejecutivas cosas diferentes que no que no hay nada gestionado llamo de nuevo y la otra ejecutiva meDice que si la orden está hecha pero que no hay respuesta !Me darabia haberme cambiado a una compañía donde solo me transfieren no vienen a instalar el servicio que yo quería ! Si no hay solución me retiro deLaCompañía
Autor: C.V.
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