- Santiago, Chile
- 19, Abril 2016
- Número: 374327
Problemas post portabilidad
PRESENTE
Llevo ocho días desde que me porté a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y han sido sólo dolores de cabeza porque constantemente estoy con problemas de señal en la conexión a internet. Algo tan simple como wathssap los mensajes rebotan con uña indicios que señala que no ha podido ser enviado por falta de conexión. Lo mismo pasa con Twitter, entre otros.A lo anterior sumo que no he podido realizar y/o recibir algunas llamadas porque suena fuera de línea debido a los problemas de señal telefónica. Para más colmo llamo al 103 y me responde una señorita extranjera que me ofrece soluciones que no le ayudan demasiado por lo que termino yendo a la sucursal de Alameda y para desgracia me piden que regrese otro día porque están sin sistema. Cuando me llaman de la compañía aparece llamada perdida porque no puedo recibir siempre.Todo mal en esta empresa, de la cual me estoy arrepintiendo de haberme portado.necesito una solución satisfactoria por favor...y de paso ya les recomiendo que si se van a cambiar piensen bien si reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE es lo que realmente les conviene en su relación calidad de servicio y productos. A mí me queda esperar y evaluar a futuro otras opciones.
Autor: S.C.