Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Mayo, 2016 - 09:08
Claro Chile
3 Mayo, 2016 - 16:32
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 29, Abril 2016
- Número: 375649
Estimados:Me he dado cuenta que hace hace SEMANAS me llegan mensajes de texto de el numero 20301, busque en Internet como desactivarlos y efectivamente se cancelo mi "suscripción (la cual NUNCA realice) al servicio y en ese momento se me informa que el costo de esto es de 990 pesos A LA SEMANA!, durante este semana me acerque a pagar la cuenta de mi teléfono celular e inusualmente era mucho mas alta de lo normal y ahora me doy cuenta porque. Debido a que yo en ningún momento solicite unirme a estos "mensajes" es que exijo la devolución del dinero que tuve que pagar de mas, honestamente siento que me hicieron tonta y me robaron.Quedo Atenta a su respuestaMaría Francisca Cortes+56966235327
Autor: M.C.
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