Me llamaron de empresa Claro Chile, efectivamente, pero fue para decirme que me enviarán un formulario, para dar termino al contrato, cuando, es lo que jamás te dicen. Formulario que no ha llegado a la fecha, debo completarlo y enviarlo, una vez enviado, debo esperar respuesta por parte de la empresa, y cuando se les de la gana me van a responder, ahí recién me darán un hora, para ver cuando tienen la disponibilidad de dar la baja del servicio. y así como va transcurriendo el tiempo y me siguen cobrando un mes más y otro más y así sucesivamente. Me parece una estafa de proporciones mayusculas, no poder dar termino a un contrato aún teniendo todos los pagos al día. A mi pesar y el de muchos clientes me seguirán cobrando, porque no se les de la gana dar termino al contrato. En la sucursal Claro, ubicada en la comuna de Quillota se niegan a poner termino de los servicios, argumentado que el tramite se debe realizar por internet, hice las gestiones por internet y nada, llamo al call center y nada. Las políticas de desvinculación son engorrosas, para los usuarios.